よくある質問

はい。ご家族からのご相談も承ります。県外にお住まいの方、県内でも仕事などで頻繁に訪問できない方からのご相談を多くいただいています。ご契約後も、ご本人とご家族の双方とやりとりしながら進めます。

はい。ご利用いただいているすべての方に月1回訪問し、生活のご様子やお困りごと、住まいの気になる点を確認しています。

月1回を基本としています。ご状況によっては月2〜3回お電話する場合もあります。曜日や時間は固定せず、生活リズムやご希望に合わせて調整します。電話がつながらない状態が続く場合は、安否確認のために訪問することがあります。

月1回の訪問、見守り電話、日常の相談、年2回までの住まいの軽作業、専門業者のご紹介、見積・工事内容の確認相談は月額に含まれます。材料費・部品代・処分費・専門工事費、訪問美容などの施術料金、提携事業者へのお支払いは別途必要です。追加費用が発生する場合は、必ず事前に内容と金額をご説明します。

どちらもありません。必要な期間だけご利用いただけます。解約に締切日は設けておりませんので、ご希望の際はご連絡ください。

銀行口座からの引き落としです。ご契約日からサービスをご利用いただけますが、月額料金の引き落としは契約日の翌月から開始します（初月の日割りはありません）。

小さな修繕、水漏れの確認、家具の移動、模様替え、草むしり、枝切り、簡単なつまり抜き、溝掃除、お墓の掃除などに対応しています。年2回まで月額料金内で、1回あたり1〜2時間程度が目安です。手すりの取り付けやスロープ設置、バリアフリー工事など安全性に関わる作業は、専門業者をご紹介します。

鉄製品、食器、衣料品、書籍、自転車、単車、趣味用品、一般的な家電製品などは対応しやすい品目です。冷蔵庫やブラウン管テレビなど一部対象外の品目があるほか、棚・ベッドなどの大型家具、大型家電、処分費が必要なものは別途費用が発生します。遺品整理や大量の片付けも対応実績がありますので、まずはご相談ください。

はい。リフォーム工事、廃品回収、訪問営業、電話営業などで不安を感じた場合はご相談ください。現地の状況や見積書の内容を第三者の立場で確認し、項目や金額について判断材料をお伝えします。回数の制限はありません。なお、法律上の判断や契約交渉、トラブルの代理対応は行っておりません。

岡山県全域に対応しています。津山にも支店があるため、岡山市周辺だけでなく県北エリアのご相談にも対応できます。

ご安心ください！今までの経験や知識を生かしアドバイスさせて頂きます。

お客様より指定していただいても結構ですし、当社にもパンフレットなどの資料を多数ご用意しております。その中からお選びいただくことも出来ます。

廃材の使用はあまりお勧めしていません。ですがご要望があれば、廃材の状態を確認させて頂き、使用出来るものに限って使用させて頂きます。
しかしながら廃材再利用の場合、解体・選別・再加工・施工と工程が必要ですので、新品を購入するより高くなる場合が多いです。大きな柱、梁や桁などは、意匠的に再利用するので、価格を下げる目的ではありません。

当日でも可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。

はい、しっかりと対応することは可能です。大量に追加される場合はお見積の料金に追加で費用がかかるようになりますので、再お見積した金額でお客様がご納得いただければ、通常通り作業を行うようになります。

基本的にはどんな物でも回収できます｡但し､他人の権利を侵害する物品や盗品､動物､薬品、医療機器､生ものなどは対応いたしかねます。

お見積りは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

他社との相見積もりの場合は、価格よりも工事の内容や付随するサービスが同じかどうかに注目してください。良心的な会社同士なら、工事の仕様、内容、付随するサービスが同じなら金額もほぼ同じです。工事の仕様等が違えば当然金額も違います。　そして低価格には必ず訳がありますのでご注意ください。

極力お客様のご要望にお応えしております。但し、工場状況などによってはご要望に沿えない場合がございます。

お住まいの地域にかかわらず、御相談はお受けしています。
見積依頼、工事依頼の場合ある程度のエリアまでで対応しています。ですが可能な限りご希望に添えるよう致しますので、まずはご相談ください。